Singapore Airlines เตรียมนำ Blockchain มาใช้กับโปรแกรมสะสมคะแนน

สิงคโปร์แอร์ไลน์เตรียมนำเทคโนโลยี "บล็อกเชน (Blockchain)" ที่นิยมใช้ในอุตสาหกรรมฟินเทค มาใช้สร้างกระเป๋าเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ให้กับสมาชิกสะสมคะแนน

เทคโนโลยีบล็อกเชนจะนำมาใช้กับแอปพลิเคชั่น KrisFlyer โปรแกรมสะสมคะแนนของสายการบิน ผู้ใช้งานสามารถนำไมล์ที่สะสมได้มาเปลี่ยนเป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อใช้ซื้อสินค้า หรือทำธุรกรรมต่างๆ แทนการใช้เงินสดและบัตรเครดิต

โก ชุน ฟง ซีอีโอของสิงคโปร์แอร์ไลน์บอกว่า เทคโนโลยีบล็อกเชนจะช่วยให้การทำธุรกรรมดิจิทัลสะดวกและรวดเร็วมากกว่าการแลกคะแนนสะสมแบบเดิม และช่วยให้ผู้โดยสารที่เป็นลูกค้าประจำของสายการบินได้รับประโยชน์สูงสุดจากการบริการบนเครื่อง และบริการอื่นๆ นอกเหนือจากการบิน

เทคโนโลยีบล็อกเชน ถือเป็นหนึ่งในโครงการปรับปรุงโครงสร้างการให้บริการของสิงคโปร์แอร์ไลน์ ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการให้บริการ และการบริหารทรัพยากรมากขึ้น เพื่อลดต้นทุน และสร้างความแตกต่างในกลุ่มตลาดสายการบินในภูมิภาคซึ่งมีการแข่งขันสูง

ภาพจาก: Star Alliance